Sólo dos hoteles en República Dominicana han recibido la nueva verificación VERIFIED™ Responsible Hospitality de Forbes. El resort en Samaná destaca por sus prácticas ambientales y su enfoque integral de hospitalidad consciente.
Santo Domingo. Cayo Levantado Resort ha sido distinguido por Forbes Travel Guide con la nueva insignia VERIFIED™ Responsible Hospitality, convirtiéndose en uno de los dos únicos hoteles en República Dominicana en obtener esta certificación en 2025. Este reconocimiento posiciona al resort dentro de una élite de propiedades a nivel mundial que demuestran un compromiso sólido con la sostenibilidad ambiental, el bienestar de su equipo humano y el impacto positivo en las comunidades donde operan.
La insignia, lanzada recientemente por Forbes Travel Guide, valida de forma independiente las mejores prácticas de hospitalidad responsable, mediante un riguroso proceso de evaluación que abarca todas las áreas operativas de los hoteles: desde habitaciones, alimentos y bebidas, hasta spa y recepción.
Este nuevo enfoque marca un cambio en los criterios de Forbes, que por primera vez incorpora estándares ambientales formales como parte de su evaluación global, alineados con marcos como los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas, el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC) y otros principios de gobernanza ESG (ambiental, social y de gobernanza).
Una evaluación con exigencias globales
El programa VERIFIED™ Responsible Hospitality se basa en una autoevaluación detallada que incluye cuestionarios, documentación fotográfica y estándares específicos para cada departamento del hotel. No se requiere una puntuación perfecta, pero sí alcanzar un umbral definido, que Forbes válida con criterios técnicos y controles aleatorios.
Además de prácticas ecológicas, el programa evalúa cómo se integra la experiencia del huésped en el modelo de sostenibilidad, desde la educación ambiental hasta la conexión con la cultura local y el respeto por los recursos naturales del entorno.
Esta distinción llega en un momento en que la industria turística dominicana enfrenta el reto de consolidar un modelo más equilibrado y consciente, en sintonía con las nuevas demandas del viajero global. La incorporación de certificaciones internacionales como la de Forbes no sólo representa un logro para los hoteles reconocidos, sino que eleva los estándares del país en términos de competitividad y reputación.
La insignia obtenida por Cayo Levantado Resort influirá también en su evaluación general de estrellas dentro del sistema de Forbes, y sitúa al resort como un referente de hospitalidad regenerativa en la región del Caribe.
Forbes Travel Guide, reconocida globalmente por su sistema de clasificación de estrellas, evalúa de forma independiente hoteles, restaurantes y spas de lujo mediante visitas anónimas realizadas por inspectores profesionales. Su nueva colección de Hospitalidad Responsable reúne a establecimientos que lideran una transformación hacia un turismo más ético, sin renunciar a la excelencia.
Reconocimientos internacionales que refuerzan su liderazgo
A lo largo de 2024, Cayo Levantado Resort fue reconocido por distintas organizaciones internacionales por su excelencia en bienestar, hospitalidad y sostenibilidad, lo que lo consolida como uno de los destinos más destacados de la región.
Entre los principales galardones obtenidos se encuentran la calificación de Cuatro Estrellas de Forbes Travel Guide, el premio a la Sostenibilidad Turística Empresarial de Samaná, y su inclusión en selecciones de alto prestigio como la lista ‘Best of the World 2024’ de National Geographic y la It List 2024 de Travel + Leisure, que lo destacan como uno de los mejores hoteles nuevos del año.
Asimismo, la experiencia de los huéspedes fue reconocida a través de los Traveller Review Awards 2024 de Booking.com, con una puntuación sobresaliente de 9.8, y el Premio Roca en la categoría Hotel Wellness & Sport Experiences, que valoró su enfoque holístico en bienestar físico, mental y espiritual.
Sobre Cayo Levantado Resort
Cayo Levantado Resort se sitúa en una isla encantadora dentro de un lugar paradisíaco. El resort abarca la armonía perfecta de República Dominicana para crear una experiencia verdaderamente única, escondida y elevada. La cultura y el estilo de vida local, la sostenibilidad y el cuidado de la mente, el cuerpo y el alma son la principal inspiración de cada rincón de este resort todo incluido de lujo de cinco estrellas, así como sus amenidades y gastronomía superiores. Todos los aspectos funcionan a la perfección para convertir cualquier vacación en un viaje personal verdaderamente significativo.
La marca tiene como objetivo centrarse en las energías renovables y una sólida estrategia de gestión de residuos, además de optar por la jardinería y el paisajismo autóctonos. A través de este proyecto, colaboramos con diseñadores, decoradores de interiores y arquitectos locales, contribuyendo en última instancia tanto al desarrollo económico del área como a la integración de su cultura y gente distintivas. Como un concepto novedoso y con personalidad propia, Cayo Levantado Resort cuenta con prácticas y disciplinas de bienestar de primer nivel en todas las categorías de la oferta del resort, incluyendo gastronomía, relajación y actividades al aire libre.
Sobre Grupo Piñero
Grupo Piñero es un grupo turístico español de esencia familiar fundado en 1975 por Pablo Piñero. Liderado por Isabel García (presidenta) y sus tres hijas Lydia, Isabel y Encarna Piñero (consejera delegada y vicepresidenta ejecutiva desde 2007), con el propósito de crear vivencias emocionantes. Con casi 50 años de historia, lleva a cabo su gestión de forma responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados y contribuir activamente al conjunto de la sociedad, en base a un plan estratégico en el que la sostenibilidad se establece como eje central y transversal y el crecimiento sostenible y la innovación como pilares de la estrategia.
Estructura su actividad en tres unidades de negocio: Living Resorts, para su actividad hotelera, que cuenta con 25 establecimientos y más de 14.000 habitaciones en República Dominicana, México, Jamaica y España, complejos residenciales y campos de golf; Travel, integrada por Soltour, turoperador independiente líder de España y Portugal en el segmento de sol y playa, y el receptivo Coming2 el perfecto anfitrión en destino que proporciona a los viajeros las mejores vivencias. Y Mobility, que completa su oferta en destino a través de servicios de transporte terrestre y marítimo, destacando su apuesta por la movilidad sostenible.
Grupo Piñero incorpora desde 2014 la sostenibilidad a su gestión, con el fin de ser una empresa responsable y comprometida con su equipo, con las comunidades donde opera, con sus proveedores y con el medio ambiente. A través de su estrategia de Sostenibilidad, persigue un modelo de gestión ético y transparente que genere valor compartido para todos sus públicos de interés, dejando un legado para la sociedad, contribuyendo al desarrollo social y a la protección medioambiental de todos los entornos en los que está presente.
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